Проверьте состояние вашего счета. При отрицательном показателе всё блокируется
Если Ваш счет положителен, то попробуйте выключить-включить статус интернета из личного кабинета.

Вы можете пополнить свой счет:

• В терминалах QIWI Подробнее
• Через сайт QIWI Wallet (доступна также оплата банковскими картами Visa или MasterCard)
• Через Сбербанк Подробнее

Для решения этой проблемы необходимо нажать кнопку "Пуск", затем "Панель управления", «Свойства обозревателя», на вкладке «Подключения»  отметить пункт «Никогда не использовать», нажать «Применить» и «ОК».

Проблем со входом в личный кабинет не существует.
Вам необходимо, всего-лишь, прочитать содержимое окна с ошибкой и принять решение
о продолжении открытия веб-узла, с отсутствующим(устаревшим) сертификатом, после
чего ввести логин и пароль от личного кабинета из памятки пользователя,
прикреплённой к последней странице договора.

Измерить свою скорость Вы можете на любом подобном сервисе:speedtest.net или Яндекс.Интернет

Инструкция по проведению теста:

1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
2. Закройте или отключите все программы, которые могут повлиять на результаты тестирования.
3. Для получения более точного результата проведите тест 3-4 раза.

Важная информация:

1. Значительное влияние на результаты тестов оказывают следующие факторы:
   • запущенные программы (download менеджеры, DC и торрент клиенты, средства сетевой безопасности и т.д.);
   • возможное наличие вирусов и сетевых червей на компьютере;
   • наличие активного оборудования (например, роутера);
   • неправильно настроенная операционная система;
   • загруженность сервера в "часы-пик".
2. Результаты теста носят информационный характер и не могут являться окончательными данными для оценки скорости доступа в Интернет. На разных сервисах Вы будете получать разные результаты.
3. Согласно тарифу *** Скорость гарантирована до точки присоединения сети к вышестоящему провайдеру.

Подписка на программное обеспечение

Мы предлагаем Вам новый удобный способ приобретения программ – по подписке. Подписка на программное обеспечение очень похожа на покупку, например, доступа в интернет:

• Ежемесячно вы платите за интернет-доступ небольшую сумму денег, регулярно пополняя свой счет по истечении оплаченного месяца.
• При этом Вы можете положить на счет своему оператору сумму, достаточную для оплаты, например, 6-ти месяцев доступа, и забыть о необходимости оплаты на полгода вперед.

Точно так же Вы можете пользоваться программным обеспечением по подписке:

• Выберите программу, отвечающую вашим требованиям.
• Оформите на неё подписку.
• Пополните счет (как минимум на 1 месяц использования).
• Пользуйтесь программой в течение месяца.
• Если вы остались довольны, оплатите следующие периоды, если нет - смените программу или вовсе откажитесь от подписки.

Чем подписка лучше покупки

• Каждый может позволить себе подписаться на лицензионное программное обеспечение. Вы можете пользоваться лицензионным ПО, например, за 50 рублей в месяц. Зачем платить больше 1000 рублей сразу, когда можно платить по 50 рублей в месяц?
• Программа не вполне подходит для решения ваших задач? Просто поменяйте её! Наверное, обидно было бы заплатить большие деньги за год пользования программой, а после установки и использования понять, что она вам не подходит. С нами такие неприятности не грозят – просто заблокируйте одну программу и подпишитесь на другую.
• Удобное продление. Если у вас на счете не хватает средств на продление подписки на программное обеспечение, то мы заранее напомним об этом и предложим пополнить счет наиболее удобным для вас способом. Вы можете положить себе на счет сумму, достаточную для оплаты нескольких месяцев подписки, и забыть о необходимости пополнять счет.
• Не платите, если не пользуетесь! Да, вы можете заблокировать программу на тот период, когда не планируете её использовать (например, на время отпуска, летних каникул и др.). В течение периода блокировки оплата не взимается.
• Высокое качество поддержки подписчиков. Производитель программного обеспечения оказывает полноценную информационную и техническую поддержку подписчиков, включая регулярные бесплатные обновления продукта.

 

Как оформить подписку

Способ №1

 

• Выберите нужный продукт (группу продуктов) на странице http://podpiska.apmt.ru нажав кнопку "Купить за xxx рублей в месяц" в разделе с выбранным ПО.
• Выполните вход в личный кабинет (введите номер лицевого счёта и пароль на личный кабинет).
• Укажите e-mail (действующий!!!). На него придёт письмо с данными для скачивания и активации ПО.
• Ознакомьтесь с сублицензионным договором, скачивание и использование выбранного ПО возможно только после соглашения с изложенными в договоре условиями.
  Если Вы согласны - установите галку "Я принимаю условия договора"
• нажмите кнопку "Оплатить и получить"
• следуйте появившимся инструкциям

Способ №2

 

 

• Зайдите в Личный кабинет, раздел "Услуги по подписке"
• Дальнейшие действия - как в Способе №1

 

 

Отслеживание остатка и состояния Интернет-соединения

Предлагаем Вашему вниманию возможность отслеживать остаток на своем счете и состояние Интернет-соединения в компании АПМ-Телеком с Вашего устройства под ОС Android.(версия 2.1 и выше).

Программа AnyBalance показывает баланс телефона, интернет-провайдера (включая нашу компанию), счет в банке на экране телефона на виджетах. Вместе с программой поставляются провайдеры большой тройки - Мегафон, МТС, Билайн, курсы валют, отслеживание почтовых отправлений, количество игровых денег в играх haddan.ru и dgame.ru, а также много других.

Установить приложение можно с Android Market

После установки нажимаем Добавить --> Из файла...-->Выбираем АПМ-Телеком, в настройках провайдера указываем Логин, Пароль для личного кабинета и частоту запросов для обновления.

Если файла по нашей компанией не предлагается, то ее можно скачать по адресу: http://anybalance.ru/catalog.php?id=ab-internet-apmt&key=internet&download

Настройки закончены. После этого информацию можно вывести на экран в виде виджета любого размера.

Такие сложности обычно возникают с популярными бесплатными ресурсами интернета, которые просто не справляются с нагрузкой. Если у вас низкая скорость скачивания файлов с одного сайта, в то время как скорость скачивания с других сайтов высока и стабильна, значит, вы обратились именно к такому загруженному серверу, и повлиять на ситуацию могут только владельцы этого ресурса.

В одном случае указана скорость интернет-соединения (в мегабитах), а в другом — скорость скачивания (в килобайтах). Отношение байта к биту — 1:8. Таким образом, 1 Мбит = 1024 Кбит, делим 1024 на 8 и получаем 128 Кбайт, именно так будет отражаться скорость закачки.

Блокировать открытие страниц может защитное программное обеспечение – отключите его. Некорректные настройки браузера также могут стать причиной не открывающихся страниц в интернете. Проверьте, не включен ли proxy в настройках браузера, почистите куки браузера. Можно попробовать открытие страниц через другой браузер. Если вы используете роутер, то необходимо проверить работоспособность интернета, подключившись напрямую к компьютеру.

Нет,  так как абонентская плата списывается ежедневно пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.

Скорость соединения будет делиться между компьютерами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть.

На данный момент нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик абонента не существует.

Трафик - это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть.
Каждый раз, когда Вы просматриваете страницы Интернет, получаете почту, скачиваете файлы, к Вам на компьютер поступает некий объем информации, измеряемый в байтах. Входящий трафик - это объем информации, приходящей на Ваш компьютер из сети, а исходящий, соответственно, объем, уходящий с Вашего компьютера в сеть.

Для удаленной настройки Вашего компьютера или роутера выполните следующие действия:

1. Скачайте программу по ссылке: http://apmt.ru/files/TeamViewerQS_ru.exe
2. Запустите программу.
3. Позвоните в техническую поддержку по телефону 8 (495) 609-68-89 и сообщите ID и Пароль с экрана запущенной программы
4. Наш сотрудник зайдет на Ваш компьютер, посмотрит и исправит все ошибки с настройками, при этом Вы будете видеть все его действия и в любой момент сможете его прервать.